Données personnelles

Généralités

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Création des comptes

Les comptes utilisateurs sont créés manuellement dans le cadre de conventions signées avec les collectivités, ou d'accords avec les services de l'État. Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins commerciales.

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Formulaire de contact

Les données collectées via notre formulaire de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.) sont traitées par l’équipe Lucca, responsable de traitement, et hébergées par notre sous-traitant Brevo (société française, données hébergées en UE). Ces données sont utilisées pour la prise de contact, la création et la gestion des nouveaux contrats, l’amélioration du suivi des comptes. Elles sont conservées pendant 2 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.

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